A $6,000
Аппарат HIFU А аппарат HIFU мощностью $9000 может в итоге обойтись почти в ту же сумму за три года — или в совершенно разные суммы. Цена покупки — это цифра, за которую каждый покупатель торгуется наиболее упорно, но обычно она составляет лишь 30–40% от фактических затрат на эксплуатацию устройства. Если вы сейчас сравниваете предложения от двух или трех заводов, указанная цена — наименее полезная цифра на странице.
Вот тут-то и вступает в игру общая стоимость владения (TCO). TCO — это просто каждый доллар, который устройство обойдется вам с момента его поступления в клинику до момента вывода из эксплуатации, а не только первоначальный взнос.
Почему указанная цена вводит в заблуждение покупателей B2B
Два поставщика могут указать одинаковую цену на аппарат со схожими характеристиками, но при этом ваши пятилетние затраты могут оказаться совершенно разными. Разница обычно скрывается за тем, что не указано в коммерческом предложении: как часто требуется замена наконечника, нужно ли ежегодное обслуживание системы охлаждения, сколько времени занимает доставка запасной части с завода, и что фактически покрывает гарантия, а что исключено мелким шрифтом.
Покупатели, которые уже прошли через эту работу
подбор устройств в соответствии с расположением салона. Часто считают, что самая сложная часть работы выполнена, как только выбрана подходящая технология. В действительности же выбор правильной технологии и выбор оптимальной общей стоимости — это два совершенно разных процесса.
6 категорий затрат, составляющих общую стоимость владения (TCO).

1. Расходные материалы и картриджи. Картриджи для HIFU, пиколазерные фильтры и радиочастотные насадки изнашиваются со временем. Уточняйте количество импульсов на картридж и цену повторного заказа — а не просто “сколько процедур”, которые поставщики часто округляют в большую сторону.
2. Стоимость простоя. Каждый день простоя устройства — это потерянный день бронирования. Если средний срок ремонта у вашего поставщика составляет 3 недели, а у конкурента — 5 дней, умножьте эту разницу на ваш средний дневной доход с одного устройства.
3. Обучение и переобучение. Текучесть кадров означает необходимость переобучения. Уточните, являются ли последующие обучающие сессии (после первой бесплатной) платными и в каком формате — видеозвонок, очное обучение или только с предоставлением документации за плату.
4. Цены и наличие запасных частей. Заранее попросите предоставить письменный прайс-лист на запасные части, а не говорите “свяжитесь с нами, когда понадобится”. Поставщики, которые не хотят делиться этим прайс-листом, обычно впоследствии завышают цены на запчасти.
5. Условия гарантии — ознакомьтесь с исключениями. “18-месячная гарантия”, которая не распространяется на наконечники, лампы или компоненты системы охлаждения, — это совсем другая гарантия, чем та, которая не распространяется на них. Получите список исключений в письменном виде перед оформлением заказа.
6. Стоимость доставки, таможенных пошлин и повторной доставки запчастей. Деталь, дешевая в долларах США, может стать дорогой после добавления стоимости авиаперевозки и таможенных пошлин за одну замену.
Простой способ сравнить две цитаты
Когда останется два финалиста, составьте базовую таблицу затрат на 3 года: закупочная цена + (годовые затраты на расходные материалы × 3) + (предполагаемое время простоя × ежедневные потери дохода) + (затраты на обучение) − (стоимость перепродажи, если таковая имеется). Поставщик с меньшей суммой — а не с меньшей суммой в счете — окажется выгоднее.
Сейчас также самое время пересмотреть отношение поставщика к делу.
проверены на легитимность и качество производства. — Поставщик, не прошедший проверку на прозрачность производственных процессов, статистически с большей вероятностью будет уклончиво отвечать и на вопросы о долгосрочных затратах.
Задайте себе эти вопросы, прежде чем подписывать документ.
- Какова точная стоимость и срок службы каждого расходного материала/картриджа?
- Что исключается из гарантии в письменном виде?
- Каково среднее время доставки запчастей в мою страну?
- Входит ли в стоимость удаленная диагностика неисправностей в цену, или оплата производится за сеанс?
- Можете ли вы предоставить 2-3 отзыва от покупателей, которые владеют этой моделью более 2 лет?
Устройство, которое на бумаге выглядит дороже, но четко отвечает на все пять этих вопросов, очень часто оказывается более дешевым в течение трех лет.
Если вы владелец салона красоты, управляющий клиникой или дистрибьютор косметического оборудования и ищете аппараты для своего бизнеса, никогда не принимайте окончательное решение о покупке, основываясь исключительно на цене, указанной на ценнике. Полная прозрачность общей стоимости владения определяет вашу долгосрочную прибыль.
В
Велофрост, Мы предоставляем полную информацию о ценах на запасные части, стоимости картриджей, условиях гарантии и времени реагирования на запросы клиентов по всему миру для каждой модели аппарата, включая наши HIFU-аппараты, аппараты для криолиполиза и лазерные устройства. Мы также предлагаем бесплатное индивидуальное дистанционное обучение и письменные гарантийные условия с четкими исключениями для всех партнеров по всему миру.
Свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы получить полное и прозрачное коммерческое предложение, официальный прайс-лист на запасные части и индивидуальную сравнительную таблицу совокупной стоимости владения, разработанную с учетом масштабов вашего местного салона и целевого рынка.
• WA/WeChat: +852 90462511
• Электронная почта: susie@velofrost.com