Dernière mise à jour : 15 juin 2026

VELOFROST assure le transport international des machines de beauté et des équipements esthétiques destinés aux clients B2B du monde entier.

Couverture d'expédition

VELOFROST exporte ses produits vers des clients du monde entier, notamment en Europe, en Amérique, au Moyen-Orient, en Asie du Sud-Est et dans d'autres régions.

La disponibilité de la livraison dépend du pays de destination, du modèle du produit, de la quantité commandée, du mode de livraison et des exigences locales en matière d'importation.

Méthodes d'expédition

Les modes de livraison disponibles peuvent inclure :

  • Courrier express
  • Fret aérien
  • Fret maritime
  • Logistique porte-à-porte
  • Transporteur désigné par le client

Le mode d'expédition le plus adapté vous sera recommandé en fonction de la taille de la commande, de l'urgence, de la destination et des dimensions du produit.

Frais d'expédition

Les frais de livraison ne sont pas inclus, sauf indication contraire dans le devis.

Les frais de transport peuvent dépendre de :

  • pays ou région de destination
  • poids et volume du produit
  • Quantité commandée
  • méthode d'expédition
  • Type d'emballage
  • exigences en matière de dédouanement

Veuillez nous contacter pour obtenir une estimation des frais de livraison avant de confirmer votre commande.

Conditionnement

VELOFROST utilise des emballages conformes aux normes d'exportation afin de réduire les risques liés au transport et de faciliter les livraisons longue distance.

L'emballage peut comprendre :

  • mousse protectrice
  • Carton solide
  • Caisse en bois si nécessaire
  • Protection des accessoires
  • Étiquettes d'expédition extérieures

Les méthodes d'emballage peuvent varier en fonction de la taille, du poids et du mode d'expédition du produit.

Délai de livraison

Le délai de livraison dépend de la disponibilité des produits, du planning de production, des exigences de personnalisation, de la quantité commandée et du mode d'expédition.

Les délais estimés seront communiqués une fois les détails de la commande confirmés.

Douanes, droits et taxes

Les droits d'importation, les frais de dédouanement, les taxes et les frais locaux sont à la charge de l'acheteur, sauf accord contraire écrit.

Il incombe aux clients de vérifier les exigences locales en matière d'importation avant de passer commande.

Documents d'expédition

VELOFROST peut fournir les documents d'expédition nécessaires en fonction des exigences de la commande et de la logistique, tels que la facture, la liste de colisage et les documents relatifs au produit.

Des documents supplémentaires doivent être demandés avant l'organisation de l'expédition.

Dommages liés au transport

Les clients sont priés d'inspecter les colis à leur arrivée. En cas de dommages visibles, veuillez prendre immédiatement des photos ou des vidéos et contacter VELOFROST et le transporteur.

Les réclamations pour dommages doivent être signalées dès que possible après la livraison.

Contact

Pour toute question relative à l'expédition, veuillez contacter :

E-mail: info@velofrost.com /

Téléphone: +852 9051 5905 / +86 139 2618 7168