خدمة ما بعد البيع

1. التدريب وخدمة ما بعد البيع

2.
التدريب وخدمة ما بعد البيع

في شركة فيلوفروست، نقدم باقة متكاملة من التدريب التقني ودعم ما بعد البيع الموثوق لجميع شركائنا من مصنعي المعدات الأصلية ومصممي المنتجات الأصلية. بدءًا من التدريب على التشغيل قبل التسليم وحتى حل المشكلات التقنية على المدى الطويل، نضمن تشغيل أجهزة التجميل الخاصة بكم بثبات في السوق المحلي.

الدعم التدريبي

نقدم تدريباً منهجياً على العمليات والتدريب التقني لفريقك والمستخدمين النهائيين.

الميزات الرئيسية

– إرشادات عملية لتشغيل كل جهاز من أجهزة التجميل.
– يتم توفير فيديوهات تشغيل احترافية وأدلة استخدام.
– التدريب عن بعد عبر الفيديو المباشر متاح عند الطلب.

خدمة ما بعد البيع

نقدم دعمًا فنيًا عبر الإنترنت على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، وسياسة ضمان واضحة لضمان أداء مستقر للجهاز.

الميزات الرئيسية
- دعم فني سريع الاستجابة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لأعطال المعدات والاستفسارات اليومية.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل احترافي وتقديم إرشادات عن بعد.
- ضمان لمدة 18 شهرًا للوحدات الرئيسية، وضمان لمدة 8 أشهر لقطع الغيار.
- توفير قطع الغيار مجاناً خلال فترة الضمان للأضرار غير الناتجة عن سوء الاستخدام.
- المتابعة المستمرة وجمع ملاحظات الاستخدام.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات تدريبية مفصلة أو سياسة ما بعد البيع، فلا تتردد في الاتصال بنا.

اتصل بنا