Servizio post-vendita

1. Formazione e assistenza post-vendita

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FORMAZIONE E SERVIZIO DI VENDITA

Noi di Velofrost offriamo un pacchetto completo di formazione tecnica e un'assistenza post-vendita affidabile a tutti i nostri partner OEM e ODM. Dalla formazione operativa pre-consegna alla risoluzione di problemi tecnici a lungo termine, garantiamo il funzionamento stabile dei vostri dispositivi di bellezza nel vostro mercato locale.

Supporto alla formazione

Offriamo formazione operativa e tecnica sistematica per il vostro team e per gli utenti finali.

Caratteristiche principali

– Istruzioni pratiche per l'utilizzo di ogni apparecchiatura per trattamenti di bellezza.
– Sono disponibili video dimostrativi professionali e manuali d'uso.
– Formazione video in diretta da remoto disponibile su richiesta.

Servizio post-vendita

Offriamo supporto tecnico online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e una chiara politica di garanzia per assicurare prestazioni stabili della macchina.

Caratteristiche principali
- Assistenza tecnica online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con risposta rapida in caso di guasti alle apparecchiature e per le richieste quotidiane.
- Risoluzione dei problemi professionale e assistenza da remoto.
- Garanzia di 18 mesi per le unità principali, garanzia di 8 mesi per i pezzi di ricambio.
- Fornitura gratuita di pezzi di ricambio durante il periodo di garanzia per danni non causati dall'uomo.
‑ Monitoraggio continuo e raccolta di feedback sull'utilizzo.

CONTATTACI

Se avete bisogno di informazioni dettagliate sui programmi di formazione o sulla politica di assistenza post-vendita, non esitate a contattarci.

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